ul. Świętej Gertrudy 21, 31-049 Kraków
Pn–Nd od 12:00, salon gier 18+ +48 12 429 40 22 [email protected]
+48 12 429 40 22
[email protected]
ul. Świętej Gertrudy 21, 31-049 Kraków
Pn–Cz 12:00–23:00, Pt–Sb 12:00–01:00, Nd 12:00–22:00
Pytania i odpowiedzi

Wszystko, o co pytają goście

Rezerwacje, karta, salon gier, imprezy i płatności. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, konsjerz czeka pod telefonem i mailem.

Rezerwacje i wizyty

Przed przyjściem

Stoliki, godziny, dress code i goście specjalni. To pytania, które słyszymy przy telefonie najczęściej.

Szybki kontakt

+48 12 429 40 22
Konsjerz odbiera 12:00–23:00

Najszybciej telefonicznie pod +48 12 429 40 22 lub przez formularz kontaktowy. Konsjerz potwierdza rezerwację SMS-em w ciągu godziny. Stoliki z widokiem na Wawel i przy kominku rezerwujemy z kilkudniowym wyprzedzeniem.
Restauracja 12:00–23:00, kuchnia przyjmuje zamówienia do 22:30. Taras 11:00–22:00, aperitivo 17:00–19:00. Salon gier 18:00–4:00, w niedziele zamknięty. W święta godziny publikujemy w afiszy wydarzeń.
W sali głównej i na tarasie wystarczy smart casual. Salon gier wymaga smart elegant, a Salon Privé wieczorowej elegancji. Szczegóły opisujemy na stronie o domu.
Tak, w części restauracyjnej i na tarasie dzieci są mile widziane. Mamy krzesełka, karta dziecięca w niedziele jest w cenie obiadu rodzinnego. Salon gier jest zarezerwowany dla pełnoletnich, 18+.
Małe zwierzęta są mile widziane na tarasie i w alcove, prosimy o informację przy rezerwacji, żeby wybrać spokojny stolik. W sali głównej i salonie gier zwierzęta nie mogą przebywać, z wyjątkiem psów asystujących.
Walet odbiera samochody sprzed fasady 17:00–24:00, parking jest bezpłatny dla gości. W pozostałe godziny polecamy parking podwawelski, około 400 metrów od domu.
Karta i kuchnia

Menu i alergie

Sezonowa karta, diety specjalne i degustacje. Kuchnia pracuje na produktach z około czterdziestu małopolskich gospodarstw.

Cztery razy w roku, wraz z sezonami. Między sezonami szef dodaje dania kredowe, które znikają, gdy skończy się produkt. Aktualną kartę znajdziesz tutaj.
Tak. Każda sekcja karty ma pozycje wegetariańskie, a kuchnia przygotowuje wersje bezglutenowe większości dań. Degustację szefa możemy zapisać w wersji wegetariańskiej lub bez alergenów, wystarczy uwaga w rezerwacji.
W gabinetach prywatnych i przy weselach szef pisze menu pod okazję. W sali głównej kuchnia przygotuje danie poza kartą, jeśli składniki są w magazynie, wystarczy zapytać kelnera.
Siedem podaż z karty sezonowej kosztuje 390 zł od osoby. Dobór win sommeliera to dodatkowe 240 zł. Szczegóły i rezerwacja na stronie degustacji.
Z około czterdziestu małopolskich gospodarstw, średnio 34 km od domu. Wołowina z hodowli pod Miechowem, pstrąg z Ojcowa, sery z Zagrody Romek, warzywa z ogrodów pod Krakowem.
Salon gier

Gra i zasady

Ruletka, blackjack i poker pod koncesją. Wstęp od 18. roku życia, dokument tożsamości wymagany.

18+

Salon gier to strefa dla pełnoletnich gości domu.

Prywatny gabinet z osobnym wejściem, własnym barem i jednym stołem. Limity wyższe niż w głównym salonie, obsługa jeden na jednego. Rezerwacja przez konsjerza na stronie usługi.
Nie. Śródowe wieczory mają lekcję zasad o 18:30, a krupier-mentor przeprowadzi Cię przez pierwszą godzinę. Ściągawki z układami pokerowymi leżą przy każdym stole.
Do 10 000 zł wypłacamy gotówką przy kasie w kilka minut. Powyżej tej kwoty przelew w ciągu 24 godzin. Wygraną możesz bezpłatnie przechować w sejfie kasjera do końca wieczoru.
Tak, i zachęcamy. Limit sesji ustalasz przy kasie jednym podpisem, a krupier go pilnuje. Możliwa jest też pauza na 24 godziny, tydzień lub sezon. Szczegóły w regulaminie domu.
Dom działa pod koncesją na gry w kasynie nr 042/2019. Koła ruletki i generatory przechodzą comiesięczną kalibrację, a tablica statystyk z ostatnich obrotów jest publiczna na stronie wydarzeń.
Wydarzenia i płatności

Imprezy, bony i rachunki

Wesela, wieczory firmowe, bony podarunkowe i formy płatności przy kasie i w sali.

Wybierasz pakiet lub piszesz scenariusz z opiekunem wydarzeń. Kaucja 30% potwierdza termin, a sobotnie daty zamykamy zwykle 8–12 tygodni wcześniej. Trzy pakiety i wycenę pokazuje strona cennika.
Odwołanie do 14 dni przed wydarzeniem zwraca kaucję w całości. Między 14 a 7 dniami zwracamy połowę. Szczegóły w zasadach zwrotów.
Bony są ważne 12 miesięcy od zakupu i można je łączyć w jednym wieczorze. Obejmują restaurację, bar i usługi salonu gier, nie obejmują buy-inów turniejowych.
Karty, BLIK i gotówkę w złotówkach. W salonie gier żetony wymieniamy przy kasie za gotówkę lub kartę. Płatności firmowe na przelew za fakturę po wcześniejszym uzgodnieniu z opiekunem.
Tak, wystawiamy faktury VAT na wszystkie usługi restauracyjne i wydarzenia. Wieczory firmowe rozliczamy jednym dokumentem, dane firmy przekazujesz w formularzu zapytania.
Nie znalazłeś odpowiedzi?

Konsjerz odpowie

Zadzwoń, napisz lub przyjdź. Konsjerz odbiera telefon od 12:00 do 23:00 i odpisuje na maile tego samego dnia.